技术分享 客户机开机后默认显示器音频输出外音播放玩游戏很影响 [复制链接]

技术中心 26317 0 2018-7-23 15:09:49
本帖最后由 默龙隐凤 于 2018-7-23 15:43 编辑

问题现象:客户机升级到2.2.10.0版本后启用显卡pnp,客户机重启结果发现多了一个音频驱动,默认输出改为显示器音频输出,结果客户机全部都是外音播放,耳机没声音,手动改为扬声器默认输出耳机才有声音,顾客反馈影响比较大,几台连着的机器如果都玩吃鸡导致你听到了脚步声以为有人,结果是旁边机器上的脚步声让人很是恼火,对正常游戏影响比较大
默认设备显示器音频输出.png
排查过程:1.手动改为扬声器默认输出正常,那可以开超级设置试试,结果开超级根本就没有显示器的音频驱动
                 2.关闭声卡pnp后重启客户机无效
                 3.因为升级版本后开启显卡pnp才出现的这问题,检查显卡pnp发现有个集成的amd显卡,删除后启动客户机还是发现有显示器音频驱动
amd显卡pnp.png 删除amd显卡pnp.png
                 4.把1060 3g的显卡pnp删除后客户机重启正常,那说明还是跟显卡pnp有点关系,因为开超级显卡pnp是不生效的,可能是这个原因导致无法开超级设置
                 5.在服务器上更新1060 3g的显卡pnp然后在SERVERCONFIGS$目录下的VGAPNP文件夹查看是否有显示器的音频驱动文件,准备直接在服务器上删除文件,结果没有找到,重启后查看显示器音频驱动文件发现修改时间是2009.7.14创建时间是2018.3.22,那说明不是开机后从服务器下发的,挂载映像包后发现真的是系统包里面自带的,手动改名后重启客户机发现默认音频输出只有扬声器了
显示器音频驱动文件.png

处理办法:挂载映像包把显示器的音频驱动文件HdAudio.sys改名,这个就会默认扬声器音频输出,但设备管理器里面还会有显示器硬盘驱动安装了,不过显示异常的黄色感叹号,因为这个存在注册表信息,需要连注册表都清理掉才不会显示,使用正常就没有再去找显示器的音频注册表
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