本帖最后由 a631320719 于 2018-8-22 15:46 编辑
问题现象:网吧双路由双外网线双网段,一个网段的客户机进不了系统,如下图:
网吧环境:网吧两个路由器,两根外网线,一台服务器两个万兆网卡,管理端版本是2280,客户机22100
网吧客户机网段如图:
下面客户机只有165的的机器可以正常进系统,163的机器就不能进系统,而且认到的是165段的Ip和mac,
排查过程:
排查过程:
1、在2.1.18.0以下的版本是不支持双网卡网段启动客户机的,也就是说版本太低怎么调都不用启动的,是正常的,果断升级,升级完成之后需要激活下第二张网卡,不会自动生成,在CMD中切换至X:\Program Files\Yileyoo Manager\Manager目录,使用cd >.dhcp命令创建.dhcp文件,发现还是不行,问题依旧
2、检查了下两网段能不能互通,PING了下,是通的。不是不能防问的原因
3、检查了路由有没有绑MAc,有没有多DHCP,都没有
最终解决方法:发现网吧把163段的客户机删除重新编号导致的问题,而且双网卡,双网段的环境如果一个段的客户机需要重新编号的话,那另一段的客户机列表里面不能存在空的MAc,否则就会出现这样的问题,通过检查,发现165段的客户机里面确实存在有空MAc的客户机,把它删除之后,再重新启动163的客户机重新编号,正常了。
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