Win10系统关机异常,主机仍然运行的问题

易乐游22100+嘟嘟牛过滤王计费9824
机器配置 b360+i5 8400+16G+1065
b250+i7 7700+16G+1066
b85+i3 4170+16G+750ti
系统 死性不改win10*64 LTSB
问题事件：出现大面积客户机关机后，屏幕灰屏，主机还在运行，键盘鼠标常亮，需要按开关关机才能再次正常开机，其中三中配置同时都有出现，期间没有做任何服务器操作！
解决过程 开始排查是不是闪电关机问题 卸载-重装-卸载 问题依旧。
然后调整主板BIOS 电源ERP选项 选择开启，问题依旧。
怀疑计费版本问题，重新安装9644.9821版本，出现概率变少，但是还有，问题依旧没有解决！
客户机重新挂包选择其他工包重新安装，只安装显卡驱动与计费，问题依旧！
因为之前易乐游服务端是在21900版本出的问题 然后升级成最新22100的，问题依旧！（客户端服务端同步更新一样版本）
客户机重新全部打上主板驱动问题依旧！
期间给计费与易乐游客服反映问题，依旧无解。
解决方法：后来经群友提醒其网吧出现同样问题无盘软件一样 计费不一样，他是更换最新的win10 1803版本解决。