碰到个战吧电竞的故障。网吧环境是这样的,2个套无盘系统,都用的嘟嘟牛的计费,但是另外套无盘环境下完成的战吧活动可以正常播报与领奖,易乐游环境下播报不能正常。排查如下:
检查战吧电竞设置,设置都没问题。
检查客户机上战吧的进程与服务器上战吧管理端进程,全部结束后重开确定进程正常,也无效果。
咨询了下易乐游的客服。了解到嘟嘟牛下的战吧下发的方式与易乐游环境下下发的方式不同,以为是这个原因,把嘟嘟牛战吧客户端提取后去易乐游环境下运行,依然不行,。
继续跟客服交流,从他们那边得知战吧的机制,不管外部环境如何,在易乐游环境下优先启动的是管理端下发的战吧,是以易乐游管理端ID对应的云平台账户为准。
那问题就找到了,网吧实际情况是这样的,网吧2套无盘系统,计费是嘟嘟牛,嘟嘟牛下发的战吧电竞客户在其他无盘环境下生效的,而易乐游环境下是以管理端关联的战吧信息为准。嘟嘟牛战吧的帐号与易乐游管理端帐号是不系统的,也就是这个网吧里面实际上是有2套战吧系统在工作。
处理的方法就是全部都换成易乐游无盘,或者是用易乐游无盘服务器的Id登录战吧电竞云平台重新设置下对应的活动与活动奖励。
环境特殊造成的问题也比较特殊。。
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