技术分享 极客客户机更换显卡后,客户机极客模式无法启动 [复制链接]

技术中心 21289 0 2018-10-22 21:25:49
本帖最后由 小飞飞的熊猫 于 2018-10-22 21:32 编辑

问题现象:
网吧反馈有几台极客的客户机更换显卡后,开超级识别新的显卡后,客户机开机还是用的以前的极客系统,么有自动升级。手动重新部署极客,极客模式下客户机无法启动。把极客客户机调成无盘模式可以启动
如图: 客户机无法启动.jpg

处理办法:
1、挂载镜像,升级客户端版本,确认客户端版本是最新版;
2、挂载镜像,改名客户端目录下的patchelper.exe进程;
3、客户机系统服务里面关闭并禁用Shell Hardware Detection(自动播放服务)和Windows Image Acquisition (WIA)服务。

排查过程:
1、极客客户机勾选”初始化系统“重新部署,部署显示部署成功,但重启后还是无法启动;
极客部署界面.jpg 2、由于是更换显卡后出现,尝试关闭和是开启显卡pnp后,重新部署;
3、把显卡换成原来的,然后重新部署,正常;
4、更换系统镜像,开超级安装显卡驱动后,重新部署极客,无效;5、检查客户机bios里面pxe 是否是第一启动项,硬盘第二启动项;
6、把“易乐游客户端”完全修复更新;



ps:自动播放服务需要在主策略里面也把自动播放关闭,不然客户机重启后,服务会重新拉取起来





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