本帖最后由 Elijah 于 2018-12-5 15:32 编辑
问题现象:网吧新下载了一个镜像包,添加上后,客户机的USB,显卡,网卡PNP均未生效,如图:
处理过程:
1、如上图检查客户机的设备管理器可以看到显卡没有识别出来,注册表中显卡PNP也异常;
2、完全修复易乐游客户端这个资源,检查preboot版本是最新的,
3、检查显卡PNP发现并未更新PNP驱动,于是将驱动更新上,然后客户机重启,问题依旧;
4、检查网卡PNP后,发现测试用的客户机在网卡列表中显示为未识别。怀疑与镜像包的配置文件异常有关,检查该文件后发现json文件中的OS这一栏信息为空;
5、手动将该位置修改为Win7-64后,重启客户机,问题依旧;6、挂载动态客户机,完全修复,客户机重启,无效;
7、删除该镜像包,重新解压出来一个镜像包,打开后发现配置文件依旧是上图的OS信息为空,再次添加之后,客户机重启正常。(在第4步的时候,如果可以重启磁盘服务,那就直接操作也是可以的)
Ps:对比过另外下载的同样的包,解压出来是没有这个问题的,怀疑应该是下载的时候有文件丢失导致。
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