技术分享 网吧活动还能怎么创新?他用这个方法使营业额翻番 [复制链接]

技术中心 34647 1 2018-12-7 09:51:23
很多网吧业主都会问,现在应该做什么活动?节假日要做活动吗?除了充送还有没有其他的活动?

一场精心策划的营销活动,确实是短时间内集中宣传、吸引用户的最有效的方式。

为此,我们采访了网吧行业资深从业者——逍遥一指令,让他为大家详细阐述他的会员聚餐活动的成功策划经验。

Q
网吧会员聚餐活动的目的是什么?用户维护吗?

逍遥一指令:目的有几个,一是给大家传递一个信号就是在我网吧上网是有便宜可以占的;二是让大家明白会员积分的好处,如果你网吧有会员日的话,能够在会员日当天刺激大家的充值额度;三是拉近跟顾客之间的距离,可以近距离听取他们的一些建议和意见,这个其实就是大家所谓的顾客体验度,围绕顾客的需求,针对顾客的需求去制定一系列的解决方案。

Q
这个聚餐一般是多久一次呢?报名就可参与?

逍遥一指令:一个月一次,不需要做太多的控制。聚餐都是以会员积分为报名门槛的,我现在是以1500的会员积分进行兑换免费资格,所以我根本就不担心人数过多的问题,相反人越多我反而越高兴。


Q
.聚餐标准是怎么样的呢?单次聚餐成本大概多少?

逍遥一指令:聚餐要控制成本肯定首选自助餐的形式。我们预算的成本是50—60元/人,现在每次聚餐外加当天微信群红包总共下来才1000多点。聚餐地点的档次不能低,我情愿多花一点成本在这方面。
我们12月份的聚餐地点直接定在我们这里档次最高的所谓国际酒店。
这次的积分我上调到了2222,因为本月的会员日过后有很多顾客的积分都会超过2222,所以这次进行了限额。


Q
一次聚餐1000多点,去掉红包的话,聚餐的钱差不多是八百多,一个人的聚餐花费是50-60,那每次聚餐的话应该不超过20人,对吗?

逍遥一指令:每次都不低于20个,聚了2次餐,都在20多个人,很多人都是把积分留着参加这个月12月份的聚餐,毕竟12月份聚餐地点的逼格很高,所以我针对12月份的聚餐才进行了名额限制。我每次都会提前到聚餐地点找到具体的负责人谈最低的折扣价。

Q
就是说在聚餐门槛这块还是会进行控制,对吧?

逍遥一指令:其实这个是属于饥饿营销的策略,如果到时候人真的满了我还会再增加名额的,其实我心里面预算的名额是50个,只是通过饥饿营销来刺激会员日的充值,我们所说的及所做的这一切的一切,无非都是在为最终的营业额增收去做服务。
其实换个思维来思考很多问题就很明了了,2222的积分也就意味着你在我网吧充值了2222元钱,你为我网吧贡献了2000多,我网吧请你吃顿饭也不为过,2222*50=111100,大家为我网吧贡献了11W多,我拿其中的4%—5%出来大家聚一下而已,算下来我是大赚的。

Q
会员聚餐的这个活动你们有没有去做一些活动宣传呢?有哪些宣传方式?

逍遥一指令:其实我们只在网吧和微信群做了一些宣传,更多的还是网吧会员的口碑宣传。

Q
线下聚餐的时候,有做一些节目互动吗?

逍遥一指令:就微信群抢抢红包,共3轮红包,红包总金额200元。人数越多红包金额也就越多,如果人数达到30个人我红包的总金额就定为300,以此类推。

Q
那仅仅就聚餐这个活动来说,为网吧带来了多少人气和收益,这边有数据吗?

逍遥一指令:可以给大家看下数据
10月总上机人次为4313,总会员上机人次为4245,总上机时长23228小时
11月总上机人次为6336,总会员上机人次为6261,总上机时长34841小时

11月总上机人次环比增长47%,总会员上机人次环比增长47%,总上机时长环比增长50%

Q
你们一般聚餐是在月底对吗?

逍遥一指令:都选择在月底,不过这个月12月份的聚餐可能会选择在圣诞之前。

Q
你们网吧主要是做高端市场吗?每小时收费一般在多少?

逍遥一指令:其实说实话现在的网吧只有少数可以去做高端市场,不然对于价格战就不会乐此不疲了,我们的收费在4(70%),5(20%),6(10%)。

Q
活动目的达成情况如何?

逍遥一指令:我可以给你看看我从9月下旬开始接手这家网吧的运营之后营业额的一个变化。


9月网费进账56578元,10月69104元,11月达到了116680元,11月达到了9月的两倍。


另外,12月份的会员聚餐活动也已经启动


以上就是洛夫特网咖聚餐活动介绍,由于每个网吧实际情况不一样,离开具体的市场的分析,很多经验不一定适用于所有门店。

本文观点仅供参考,分享出来是希望给大家的网吧活动提供一些新的经营思路,方案不一定适用,但是大家可以借鉴,加以思考。

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2018-12-7 13:47:21
:lol自己顶一下
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