问题现象:云端后台设置的定时播报没有声音,但是其它的语音播报全部正常,并且手动播报也是正常的。
排查过程:
1、检查云平台的uid 和易经宝的uid都一致,无多余易经宝,ip也添加了允许
2、手动结束过vioce开头的进程(挂起一个再结束其它的才可以杀干净),重新全部设置和拉取无效,还是一样别的都正常,定时不播报
3、检查log日志,发现定时播报的日志并没有,日期也不是最新的,就好像获取不到一样
4、手动卸载重新安装,换了个不同的路径,重新拉取了数据,日志里面后来也能看到,但是实际还是没有声音
5、还有其它一些基本设置什么的也都检查过全部正常
6、最后联系技术本地也想办法测试了一下,也出现了类似情况,怀疑后台网络波动导致,第二天继续测试的时候技术那边正常的,给网吧过去测试了一下,也ok了
备注:虽然最后可能是波动导致,未做调整也好了, 不过常见的这类问题都可以按这个排查步骤检查一下各个数据。
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