问题现象:主服务器上面添加从服务器的时候,会提示:连接服务器失败,请检查地址是否正确、服务器是否在线、磁盘服务是否正常开启。如图:
排查过程:
1、首先看到了IP是跨网段了,检查子网掩码设置,禁用掉暂时未使用的网卡,以及主,从服务器是否可以通讯。
2、查看从服务器设置,从服务器显示临时主服务 ,尝试重启从服务器的主服务和磁盘服务,提示:连接错误,无法停止虚拟盘服务。(这样可以判断问题,就是在从服务器上面了)
3、查看从服务器,易乐游相关服务,是否正常。
4、杀掉磁盘服务进程,重启服务,依旧会提示:连接错误,无法停止虚拟盘服务。
5、服务器上面有安装电脑管家,怀疑电脑管家可能误报拦截掉了磁盘服务相关进程组件,卸载电脑管家,重新安装管理端,磁盘服务依旧报错。
6、查看磁盘服务日志和debug信息,提示:10044的报错。
解决办法:百度查询了下,出现10044错误的原因是因为没有安装PGM协议的原因。右键网上邻居属性--本地连接属性,找到,internet protocol(tcp/ip) 点一下 ,再选择"安装" ,选择协议。或者可以直接大招,重装服务器系统。!
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