技术分享 领航环境客户机读取速度非常高导致网络拥堵出现启动慢以及游戏卡顿等问题 [复制链接]

技术中心 21568 0 2019-1-23 22:31:57
问题现象:客户机读取速度非常高每秒40-50m速度,多台机器出现这个问题导致万兆网卡使用率一直70%左右,客户机出现启动慢以及游戏卡顿的问题
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排查过程:
                1.使用ip雷达检查客户机进程使用情况,发现在3d传奇目录下的进程jshzmtvwmfx.qlf读取非常高,在服务端的该游戏目录下没有jshzmtvwmfx.qlf文件说明这个不是游戏自身的文件,手动结束进程提示拒绝访问,最后使用pchunter强制结束了进程,结束进程后客户机正常,在pchunter里面看到jshzmtvwmfx.qlf进程父进程是2572,但是没有这个进程,说明创建这个进程后2572进程自动结束了
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                2.检查其他读取量高的客户机发现进程都是不一样,无法设置进程拦截,设置了特征码拦截重启客户机发现还是一样
                3.取消开机启动项后多启动几台客户机,看是否新开机的机器正常,结果还是出现而且发现取消了领航的开机启动项还是有领航启动,检查领航进程最后发现是通过系统自启动项启动的领航,挂载映像配置删除系统自动启动后,再启动客户机发现正常,说明这个跟领航有点关系,因为网络使用率一直非常高,为了尽快让网吧正常营业,没有具体去排查是领航的什么进程下发的这个导致读取量高的问题
                4.而且去联系领航时,领航那边答复是接到多例反馈,正在处理中,说明确定是领航导致的,如果有出现这个问题,可以暂时先取消领航,等待领航官方修复,以及读取量高的客户机使用pchunter强制结束后缀不是exe的进程
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解决办法:暂时取消领航,出现读取量高的客户机如果方便重启,可以重启一下客户机,如果不方便重启,使用pchunter强制结束后缀不是exe的进程

              
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