环境:易乐游乾坤版最新版本,使用万象计费
问题现象:客户机开机后过一会儿打开QQ,自动输入键盘上的数字和所有字母如下图
排查结果:结束了计费安全组件后打开QQ正常,没有出现自动输入数字和所有字母的情况。定位到是收费的问题,需要跟收费那边沟通解决。
排查过程:
1、取消开机启动项测试,无效
2、在没有收费的基础包下测试,显示正常的
3、用排查工具查看进程,无意中结束了收费的计费安全组件后打开QQ正常经过反复测试发现只要有如下图的进程在的时候QQ打开就异常
结束这两个进程后马上就可以正常,如下图
可以确定是这两个进程影响的,主要是计费安全组件影响的,但是结束了这个进程后计费会连不上服务端,所以需要联系收费沟通解决下的。
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