技术分享 网吧服务器自动重启、蓝屏、关机问题的原因之一 [复制链接]

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三国LV5
技术中心 23520 0 2019-2-27 09:27:46

该问题是由老版本RST驱动BUG导致的(其他程序也可能触发蓝屏),往往是使用了驱动精灵安装了有问题的RST驱动。

检查服务器是否C600系列芯片组(设备管理器-系统设备),如果是,请升级存储控制器驱动至“Intel 存储控制器(RST)企业版3.8.0.1108”或高于此版的企业版驱动。

经查,该问题只有在Intel C600系列存储控制器芯片+2008系统+3.6.0.1086或4.5.0.1234版本的RSTe驱动的环境下才会出现,如下图:
存储控制器芯片如何查看:设备管理器->存储控制器即可看到,如果有C600字样就需要注意了。


Intel(R) C600 Series Chipset SAS RAID(SATA mode)驱动版本为:3.6.0.1086或4.5.0.1234,这个版本存在问题;

Intel(R) C600 series chipset SATA AHCI Controller驱动版本3.6.0.1086或4.5.0.1234,该驱动版本存在问题;

解决方案有2个:
1、更新RSTe驱动版本到3.8.0.1108可以解决问题;
2、使用Windows默认驱动也可以解决问题;
目前已知的C600存储控制器芯片主板:
Intel S2600JF

驱动下载:https://pan.baidu.com/s/1mjI-xoVJ4ob8SWf_-AGQZw

使用方法:
1、解压缩驱动包;
2、设备管理器->存储控制器->右键->“更新驱动程序软件”->“浏览计算机以查找程序驱动”->选择驱动解压目录,下一步更新即可。
注意:在存储控制器下面的两个设备上,都需要进行一次驱动更新操作,更新完成后重启服务器即可。


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