技术分享 客户机设置桌面壁纸随机不生效 [复制链接]

技术中心 23487 0 2019-3-7 23:49:37
问题现象:客户机壁纸随机不生效,重启可能正常显示再重启可能又不正常显示
QQ图片20190307233834.jpg
排查过程:
                1.检查是否有使用多个壁纸设置功能,发现没有用娱乐桌面以及其他三方壁纸设置软件
                2.检查服务端和客户端版本,因为客户机使用了两个系统,如果另外一个系统里面客户端版本过低是无法直接使用系统桌面壁纸这个功能的,检查客户端版本正常
                3.检查壁纸设置,发现默认组8但是只有4张壁纸,再添加一张壁纸后显示为9,,在D:\SERVERCONFIGS$\WallPaper目录下看壁纸文件也只有5张壁纸,最后检查到D:\USERDATA$\GlobalConfig\WallPaper\wallpaper.ini文件发现里面有8个壁纸信息,而且配置文件里面还有其他三个分组,但是管理端是没有显示的 QQ图片20190307233843.png
QQ图片20190307233829.png
QQ图片20190307233840.png
                4.手动删除D:\USERDATA$\GlobalConfig\WallPaper文件夹,然后重新设置壁纸后重启几次客户机都是正常的
QQ图片20190307233847.png
QQ图片20190307233854.png
解决方法:删除之前余留的配置文件,重新添加壁纸后就可以了,网吧那边是装修整改,服务器没有重做,只是把客户机列表删除重新添加了一下客户机,其他的有残留,一般改动比较大,建议就只保留客户机列表文件ews.dat,然后卸载服务端重新安装一下,避免之前的配置文件有残留导致部分功能使用出现问题


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