问题现象:客户机打开橘子平台的时候提示Could not connect to intel ,如图:
排查过程:1.在橘子平台上验证游戏完整性之后无效
2.取消开机启动项跟在纯易乐游环境下测试无效
3.在第三方更新软件上完全修复游戏,重新下载游戏都无效
4.最后测试的时候切换了下系统包发现能正常的启动游戏。
问题原因:系统包里面的数字签名校验过不了,加载不了驱动。大多数都是使用17年6月份以前的系统存在该问题
解决方法:
1.更换客户机系统
2.安装系统补丁(必须开超级安装)Windows 7 x64 (KB2808679)下载页面、Windows 7 x64 (KB2868626)下载页面 3.安装证书更新工具予以更新 |