橘子平台怎么重置安全问题

目前随着橘子平台游戏玩家的增多，很多人之前随便注册的账号，现在突然有了安全意识，但是已经忘记当时设置的安全问题，今天就来教教大家如何重置安全问题。


1、首先你要有游戏的产品编码 右键你买的游戏，点击属性能看到。 这是回EA客服邮件要用的。


2、打开网站（比较慢）登陆账号之后，选择账号服务，然后进去之后选择客服支持，右上角可以更改语言选择，改为香港，如果没有就选繁体中文（没有简体中文选项）



3、选完语言之后点击左上角联系我们，默认英文的话，是contact us，然后选择新案件，第一次重置的话，左面是空白的，



4、

选择你有cdk的游戏。 什么游戏都可以。（就是第一步预先保存的信息产品编码）再选择平台，最后选择细节，可以参考图3，一定要选遗失安全问题答案。

5、最后点寄邮件即可。（以后如果再忘记就不需要重置了，直接去查询和EA的往来邮件，里面会有记录）