梦幻西游无法查看人物状态

问题现象：
有家网吧玩梦幻的人比较多，时不时有人来反馈不能查看人物状态，


排查过程：
本地测试是可以正常打开的，问过老板原来是指的快捷方式失效，但是有的人又是正常的，

如图，人物状态默认就是alt+w， 协调了上网客户给我看了另外一台正常的玩家机器，没有区别，唯一的就是没有上qq，
猜测是qq默认热键的问题，

检查了一下，qq默认的语音输入就是alt+w，手动随便修改成了其它的之后正常了


备注：之前还遇到过一个单机游戏里面类似的情况，是跟歪歪的热键冲突，类似的现象都可以试试排查这个方向，多数跟用的网维软件是没有关系的，感谢技术耐心排查。