技术分享 一卡通云版导致守望先锋无法启动 [复制链接]

RECKY
三国LV12
技术中心 21812 0 2019-8-14 20:43:54
本帖最后由 RECKY 于 2019-8-14 20:46 编辑

问题环境:无盘:易乐游2.2.13.2版本
计费:一卡通云版

问题现象:
       运行守望先锋提示找不到Overwatch Launcher.exe程序
图19.png

问题排查:
1.完整修复游戏问题依旧。
2.看守望先锋目录已正常映射到了C盘下。
3.检查没有开机启动项。
4.纯易乐游环境测试正常。
5.手动运行play.bat也是一样的报错。



问题解决:
图1.png
      对比服务端play.bat文件信息没有问题。
图01.png     、
      开启@echo on  看下游戏的启动路径,发现批处理运行后cd “c:\SWXF”目录实际没有跳转SWXF目录导致的报错。
图5.png
        但运行CMD手动去敲命令是可以正常进入到目录和运行守望先锋这个资源。


图03.png
图33.png
      用Procmon.exe看了下,发下游戏在运行时有个jxlt.exe的进程再写入一个7bhz1.txt的问题,看路径是一个开机随机生成的。7bhz1.exe属性看不到任何信息。从7bhz1.txt文档中可以看到记录了游戏运行的所有进程。
      当前环境下只有一卡通和易乐游环境,不带计费的环境测试是正常的跟系统和无盘没有关系了,随即让联系一卡通处理。因一卡通半天没有回复消息、临时处理方法:
图9.png
图7.png
     在服务器上修改守望先锋目录下的play.bat文件,将start "" "Overwatch Launcher.exe"修改为start "" "C:\SWXF\Overwatch Launcher.exe"  并在保留路径添加play.bat

    等待一卡通修复后就可以删除保留文件路径的play.bat并完整修复一次守望先锋、




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