技术分享 10月11日战网登录后白屏报错临时处理方法 [复制链接]

游戏小哥
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技术中心 24229 0 2019-10-11 14:31:17
本帖最后由 游戏小哥 于 2019-10-11 14:47 编辑

问题现象:战网账号登陆后白屏或报错

报错截图:
QQ截图20191011142737.jpg
问题描述:
魔兽世界和魔兽世界怀旧服在1011日更新后出现登录白屏和报错的问题,部分网吧测试安装VC2017x64组件后可以正常,本地测试不安装VC2017的环境下也可以正常启动,目前官方正在排查处理。安装VC组件后如果仍然不能正常登录游戏,按照下面临时方法登录游戏即可。

易乐游安装组件方法:
1、管理端搜索下载《系统组件》资源
2、客户机开超级,启动《系统组件》,选择VC2017X64安装即可
3、关超级保存
QQ图片20191011142557.jpg QQ截图20191011142617.jpg

临时处理方法:(测试有效)
1、  登录白屏后在客户机右下角战网图标右键进去设置
2、  选择最后一项切换到测试模式
3、  重启战网等待升级至测试版本后登录游戏
11.png

官网问题收集贴:
222.png




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