问题现象:客户机运行游戏提示初始化界面资源失败,而且无法远程客户机
排查过程:
1.修复资源测试还是一样
2.重新打客户端升级补丁测试,还是无法远程也无法运行游戏,手动添加的游戏可以运行
3.使用debug看客户机远程日志提示打开超时,降级到2160版本测试还是一样的
4.在客户机属性进程里面看到临时文件夹目录下有个远程服务进程,设置特征码拦截后重启客户机可以运行易乐游客户端目录下的远程服务文件但是还是无法远程到客户机
5.看到有之前出现这个问题的分享,把回写盘换了就正常,设置c盘为回写盘重启客户机测试还是一样
传送门:
6.怀疑服务器中毒了,重做服务器系统后测试还是一样
7.删除qq重新下载后运行测试可以正常运行,在运行其他游戏还是一样的提示,删除其他游戏测试还是一样,不过才发现测试的游戏是有游戏公共组件,qq不需要游戏运行公共组件,删除游戏运行公共组件重新下载后测试正常,服务器上安装杀毒扫描游戏发现就扫描wegame网吧版就几百个病毒文件,而且删除后重新下载就正常这个是游戏盘全部被感染了,只能全部格式化重新做
解决方法:服务器中毒导致的问题。需要服务器格盘重新做,千万不要在服务器上运行三方程序或者在三方网站上下载文件程序,尽可能减少在服务器上操作这样不安全行为,导致服务器系统中毒可能就需要重做服务器系统,但如果是游戏盘都中毒了,这个杀毒都不一定能解决,需要格盘,几百个游戏重新下载需要时间就很长了,这个就非常影响网吧正常营业!
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