PUBG在英特尔Icelake CPU处理器下游戏崩溃临时解决方案

玩家们大家好，

目前在装有英特尔 Icelake CPU的电脑上运行PUBG时会发生游戏崩溃现象，这里我们将可以暂时性回避该问题的处理方法分享给各位。

此外，目前我们正在努力解决该问题，望各位玩家见谅。

1. ”此电脑”点击右键点击”属性”

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2. “系统”页面点击进入“高级系统设置”

3. 在“高级系统设置”窗口进入“高级”并点击“环境变量”

4. 在“环境变量”窗口点击“系统变量”的“新建”按钮

5. 在“变量名”和“变量值”各输入以下信息并点击“确定”按钮：

• 变量名：OPENSSL_ia32cap
• 变量值：~0x200000200000000
  

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6. 在“环境变量”窗口确认修改成功后点击“确定”按钮

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如果该临时处理方法无法解决您的问题的话，请通过如下方法将发生该问题的电脑配置信息进行保存，并咨询PUBG客服中心寻求帮助。

【提供电脑配置信息的方法】

• 同时按下 Windows 键 (键盘上 Windows 图标按键) + R
• 在「运行」窗口中输入 DXDIAG 并按下 Enter﹝或点击确定﹞执行 DirectX 诊断工具。选择「保存所有信息」﹝将文档保存至桌面﹞
• 最后请将文件名为：DxDiag.txt 以附件形式上传给PUBG客服中心
  

非常感谢。