问题现象:win7下启动星际全集(当前版本1.08)会显示花屏。
问题截图:
排查过程:
1.游戏是启动正常的,但是显示花屏,第一时间想到的是显卡驱动,在给他更换了几个版本的驱动后依旧不行,甚至想到这个一个单机游戏,还更换了398.82这个比较老的驱动依旧不行;
2.让易游技术在他们那边环境测试了下win10的环境启动正常,win7的启动会有问题;
3.在各贴吧看了下,找到一个方法:打开游戏目录,找到游戏应用程序,右键属性——兼容性——下拉菜单(选win xp sp2)——下面的选项勾选(分辨率640*480 和 256色运行);然后再打开游戏的时候先右键桌面打开屏幕分辨率,放到那里不动它,开始玩游戏就可以正常运行;
解决方法:这个花屏或者死机应该是win7系统的一个显示问题导致的程序错乱,需要按下面这样调试下:找到游戏应用程序,右键属性——兼容性——下拉菜单(选win xp sp2)——下面的选项勾选(分辨率640*480 和 256色运行)。这样启动即可正常。
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