技术分享 固定几台客户机个性化设置不生效 [复制链接]

技术中心 27174 0 2020-5-7 22:20:45
现象描述:
用户反馈有几台客户机突然出现分辨率和刷新率设置不生效的问题,客户机硬件配置和其他机器一样,用的镜像配置以及驱动版本也一样。网吧使用的是显卡pnp,显卡pnp已生效。
1.png

排查过程:
1.更换显示器DVI数据连接线测试,情况一样。
2.检查服务器配置文件发现全局设置和分组设置分辨率不一致,清空配置文件信息,单独进行分组设置,分组中其他客户机均已生效,固定那几台客户机还是不生效。
3.检查客户机eyoorun日志,分辨率下发设置和其他正常机器一样,无异常。
4.在检查的过程中发现这几台机器比其他正常机器启动要慢很多,怀疑是网线的问题,网吧这边不方便更换网线测试,用iperf测试局域网速度,发现客户机有严重丢包现象,还是建议老板把网线调换到正常的机器测试。
2.png

更换完成后,客户机启动以及个性化设置都恢复正常。这几台客户机几乎同时出现这个现象,怀疑是交换机上的问题。恢复网线,更换交换机接口后,客户机启动以及个性化设置也同样正常。看来确实是交换机的问题,让网吧这边联系交换机售后处理。

您需要登录后才可以回帖 立即登录
高级模式
返回
统计信息
  • 会员数: 29065 个
  • 话题数: 9634 篇
  • 巅峰数: 5500 人