天命西游 登录游戏在登录界面直接卡死的排查过程和解决

问题现象：网吧常来的一个顾客玩天命西游，无法登录游戏，如图：

排查过程：强制修复游戏以后，还是这样，果断联系易乐游客服，让他们测试资源，经过几分钟等待。

            客服表示他们那边正常，发了个截图给我看。

朋友说有可能是碧海路由的问题，免控制进游戏试一下，开始测试

先查看一下游戏IP，看看在路由器里识别为什么协议了：

识别为HTTP访问了。

强制分流这个HTTP访问到光纤和联通AD分别测试，都不行。

反正就1个人，不行就用加速器玩算了，果断开启迅游加速器测试：（UU加速器没搜到这个游戏，应该是不支持)

测试了3次，就有1次可以进游戏，原因不明。

既然加速器也不行，就把这个客户机设置为免控试试：

测试了免控的机器，当时可以，过了一会重启以后又不行了。后面找了路由技术人员查看路由没有发现什么问题 建议重新下载游戏测试，

游戏的官方客服下了游戏 最后找到问题所在：

完全正常以后的游戏登录界面，选区以后变成绿色，下面也会有区的显示：

重置IE以后游戏就可以正常登录了，参考上面的IP能看到走的80端口，应该是IE某些设置的问题，问题到此搞定