近期出现的网吧开机随机性死机问题汇总

问题现像：
近期接到不同地区的用户反馈，网吧随机出现机器开机后什么也动不了，等个几分钟后才会缓过来操作就正常了（不做任何操作）有时候在计费锁屏界面也有可能出现死机，机率大概为一天一家网吧出现6-8例左右，出现卡死的时候机器是什么也动不了除了鼠标，服务器上ping这台机器也是通的，但从无盘软件管理端上看这台机器由在线状态转变成离线状态，远程也看不了，本地用工具也分析不了。

排查汇总：
由于此问题是随机出现，并不好模拟故障，只能通过排除方法来测试，目前收到有此类问题的网吧计费软件为：万象、pubwin，通过排除测试发现这些网吧都出现了网吧管家的程序，但网吧并没有安装这个程序，目前怀疑是被推送下来的

临时解决方法：
目前有网吧联系网吧管家官方客服把网吧管家先取消后测试，目前测试了2天没有发现再有出现开机随机卡死机问题，碰到此类问题的网吧可以联系官方取消网吧管家来测试