问题求助 和平精英在win10 1809LTSC版本下放置10分钟左右死机 [复制链接]

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三国LV5
技术中心 26592 1 2020-12-21 10:43:55
问题:和平精英在win10 1809LTSC版本下放置10分钟左右死机。如果期间鼠标动一动就不会死机,要放置不动才会死机。(好像也不是不能接受,可以忽略?)

复现问题的环境:腾讯模拟器+ 和平精英 +win10-1809+  特定硬件,比如 H410, B460主板 ,10代I5,3070显卡。


这4个凑一起就可以出现上面的现象。
让他们这4个扎在一起 ,就没问题。。


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以下为现场反馈:

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问题现象:win10 1809LTSC版本,玩和平精英人物死了观战,或者在选人界面放置10来分钟,最多15分钟会死机。硬件配置:华硕 H410主板 B460主板  CPU:10代I5。显卡:3070显卡
问题排查:
1.经过排查,发现换系统包。不管是1803,1909还是2004等各种专业版的系统包都可以好。但是这个网吧比较奇怪,有新的问题,其他WIN10玩LOL切屏会黑屏几秒。有时候还会黑屏一直黑下去。
2.去掉所有的开机启动项和计费等其他一切东西也不能好。
3.腾讯官方下载游戏也不行。
4.怀疑是模拟器问题。换了雷电模拟器装和平精英正常了。
问题解决:换雷电版本和平精英或者换2004版本系统(2004版系统兼容性没有1809强)

下载地址:和平精英-雷电模拟器  链接:https://pan.baidu.com/s/1JxA81_TNstn1yiyOTmu_jw  提取码:yc7a  

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2021-3-5 19:12:32
有网友反馈,英雄联盟 win10 20H2,2004, LOL切换黑屏可以尝试解决。在——无盘服务端上设置下显示器对应的刷新率就行了 ,显示器如果支持144 就设置成144。。
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