技术分享 win10下梦三国2启动后输入法就多出一个ENG英语美式键盘,切不了其他输入法打不了字 [复制链接]

小呆瓜
三国LV6
技术中心 27998 0 2021-1-28 15:37:30
问题现象:网吧突然出现了Win10客户机玩梦三国2后,输入法就多出一个ENG英语美式键盘,导致无法切换其他输入法打不了字。

Win10客户机启动梦三国2之前,输入法如下图所示
1.png
Win10客户机启动梦三国2之后,输入法就多出来了ENG英语美式键盘了,如下图所示
2.png


排查流程:
1、纯环境下测试,win7下启动梦三国2前后,输入法都没有多出一个ENG英语美式键盘,无异常
2、纯环境下测试,win10下启动梦三国2后,输入法多出了一个ENG英语美式键盘
3、于是本地测试一下,win7下无异常,win10下果然多出了一个ENG英语美式键盘

换端测试后才发现,是梦三国2这个游戏启动后会自动给win10系统多加一个ENG英语美式键盘,这个是游戏的问题导致的,属于官方问题


解决方法:梦三国2这个游戏会导致win10下多出一个键盘的,可以找游戏官方反馈。

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