技术分享 VPU重置故障原因分析及部分解决方案汇总 [复制链接]

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三国LV7
技术中心 26980 0 2021-5-11 17:44:32
本帖最后由 18062096030 于 2021-5-11 17:44 编辑

VPU重置的具体表现通常如下但不限于以下情形:
正在玩大型3D游戏时,从大型程序切换到网页时,浏览NGACN、ACFUN看视频时,突然的短暂黑屏后出现“显示器驱动程序已停止响应,并且已恢复”的字样,个别情况下也会出现黑屏、花屏、重启、死机等故障.

VPU重置的可能存在的故障原因和解决方法:
一.软件方面:
1.驱动.
故障原因:更新了可能存在不完善和BUG的非正式版本或特定版本驱动,可能会造成显示设备在使用中出现不稳定而导致VPU重置.
解决方法:更新至最新正式版本驱动或者返回上一个稳定的驱动版本.谨慎更新测试版(Beta)/预览版(Preview)驱动.

2.显卡BIOS,AMD-ATi的PowerPlay.
故障原因:当显示核心和显存的频率在2D和3D之间频繁切换,并且由于其分别对应的频率或/和电压跨度较大时,就会出现VPU重置.例如游戏负载不均,某些软件或系统菜单使用了3D功能.
解决方法:通过第三方软件来调节不同负载下的频率和电压,使它们之间的跨度能在能稳定运行的范围内.或者下载并刷新显卡厂商提供的BIOS解决方案.
这样,在游戏/软件/系统菜单频繁切换频率时,就不会造成VPU重置,或大大降低触发VPU重置的几率.

3.主板BIOS.
故障原因:较老版本的主板BIOS如果对某些显示芯片或者显卡的兼容性较差,则可能导致系统运行不稳定,从而出现VPU重置.
解决方法:刷最新版本的主板BIOS.通常更新版本的主板BIOS都有提升系统稳定性和主板的兼容性.但请谨慎刷新Beta版本的BIOS.

4.系统.
故障原因:某些不够成熟的GHOST系统解决方案,可能会造成显示设备在使用中出现不稳定从而导致VPU重置.
解决方法:更换为原版系统或稳定性更好的优化版系统版本.

5.浏览器.
故障原因:目前部分浏览器已支持GPU加速,由于某些浏览器自身问题或在某个特定版本下,调用GPU加速存在BUG,从而引起VPU重置.
解决方法:关闭浏览器内的GPU加速选项,或返回上一个稳定版本.

二.硬件问题.
1.GPU体质、显存体质.
故障原因:由于GPU或/和显存的体质不佳,使其不能稳定运行于默认下或超频后的满载频率,从而导致VPU重置甚至DOWN机.
解决方法:通过第三方软件来降低GPU或/和显存满载频率,使其处于稳定频率下.

2.电源.
故障原因:当显卡处于高负载时,其功耗会处于一个较高的水准,对于电源的即时供电能力要求也会比较高.如果电源不能满足显卡的供电要求,则会出现VPU重置甚至DOWN机.
解决方法:通过更换输出功率更大的电源来保证显卡在高负载下的供电要求.注:显卡的供电来自于电源的12V输出.

3.内存.
故障原因:由于内存颗粒体质问题无法稳定运行在某频率下或内存超频后设置不当影响到芯片组/北桥/总线的稳定,从而引起整机不稳定,导致VPU重置.
解决方法:微调内存小参从而使其稳定运行或恢复超频前的设置参数.

4.显卡.
故障原因:显卡自身的做工瑕疵、显示芯片的供电规模或/和用料等级、PCB元器件的老化/损坏(尤其是供电部分)、散热器的散热效能,都有可能导致显卡在运行尤其是高负载下运行时出现不稳定,从而导致VPU重置甚至DOWN机.
解决方法:如确认为是显卡供电部分的元器件老化引起的,可考虑降频使用;高负载下过热的情况请更换散热效能更好的散热器或增强机箱内部热传导效率;对于元器件损坏或无法确定的问题,请第一时间送测并返厂维修.


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