问题现象:网吧自己在开超级的时候安装东西的时候不知道点了什么退出报错之后导致任务栏多了几个广告图标(应该是捆绑软件),然后又在超级下将这些对应的软件给卸载了,但是图标还是在任务栏;
问题截图:
排查过程:
1.重新开超级使用各种工具都看不到文件具体的位置了,无法定位(因为已卸载);
2.跟老板讲要不直接退一个还原点,这样在重新安装之前的营销软件,老板说可以,结果他这个是一个新包,首次超级直接保存了,没有还原点;
3.想了下其他方法,结果还真发现可以删除注册表文件的方法;
4.首先不开超级在客户机上测试,用Windows+R打开"运行",输入regedit,在右边依次打开:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\TrayNotify]
5.如果在上一步没有找到对应的注册表目录,则按照下面路径找下:
[HKEY_CLASSES_ROOT\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify]
6.在右边有两个名字分别为【IconStreams】和【PastIconsStream】的注册表项,把它们删除。
7.然后在任务管理器里面重建下桌面进程(explorer.exe),先结束掉进程再重新生成;
8.测试发现就正常了,于是在超级下按照上述流程操作之后,退出超级保存就正常了;
解决方法:有还原点的情况下直接退还原点是最直接简单的,退不了的话就只能按照上述方法在超级下删注册表键值。
|