sheepli418
三国LV7
技术中心 14929 0 2021-12-8 16:45:30
网吧从周末开始运行wegame提示错误,错误如图
Fishpond_20211208163526.png
排查过程
1.关闭启动项后测试,故障依旧。
2.基础镜像来测试,故障依旧。
3开超级后测试,故障依旧
4,换win7系统来测试,wegame运行正常。定位问题只在win10系统环境上。
QQ截图20211208163633.png
超级下都依然问题,那通过前面的排查定位问题在客户机系统上,
更换新的镜像包后测试正常。
故障镜像包为win10-2004-A2属于三国早期的2004的win10镜像包,替换最新的21H1的win10镜像包后正常使用。
QQ截图20211208162827.png
再遇到这类故障的,可以检查下使用的镜像包是不是2004-A2的镜像包。
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