本帖最后由 feng 于 2021-12-21 17:16 编辑
问题现象:近期很多吃鸡或者永劫无间闪退、崩溃的情况;刚好今天有一个老板说他的网吧出现概率很大,于是就去看下;
问题背景:到网吧之后找老板了解了下情况,是说在技嘉B560M-D2V的主板下游戏闪退或则机器自动重启的现象很严重;
排查过程:
1.按照老板的描述测试不太主板的情况,多次之后确认是对应技嘉B560M-D2V的主板容易出问题;
2.按照上面的测试就排除了游戏文件,驱动,网吧环境等因素,可以确认是主板上的问题;
3.把主板bios升级到官网最新,测试问题依旧;
4.测试裸机纯系统下问题都一样,吃鸡和永劫无间,吃鸡会崩溃或则闪退,一般一到三局游戏;
5.客户机系统是用的20H2,客户机内存单根和双通道测试一样的问题;
6.内存品牌是海盗船的3200赫兹的,显卡是技嘉3060ti,跟其他主板显卡驱动使用的都是472.12这个版本;
7.于是对比了下内存,发现这个内存的内存倍频偏大,其他都是2933赫兹;
8.在bios里面将对应的内存倍频设置成2933,测试正常;
解决方法:针对技嘉B560M-D2V的主板,内存品牌是海盗船的3200赫兹的,有出现这个问题可以在bios里将内存倍频设置成2933即可
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