本帖最后由 RECKY 于 2021-12-31 15:54 编辑
问题环境:
易乐游:2.3.6.3版本
问题现象:
设备有一年没有用了,现在启用客户机启动提示PXE-E51: No DHCP or proxyDHCP offers were received。
问题排查:
网吧没有营业,可以优先做直连服务器启动测试(客户机搬到服务器旁边,客户机的网线直接插到服务器网卡上),依旧无法启动。
但获取不到DHCP提示变为:PXE-E53: No boot filename received
{
出现PXE-E53一般都是:
1.无法连接到无盘服务器(网络不通,检查线路、交换设备)
2.镜像文件夹内的文件损坏或读取不到
}
检查服务器,主服务启动正常,测试挂载镜像可以正常挂载,直连还是提示PXE-E53这个说明问题还是在服务器这块。
问题解决:
服务器上启用Dbgview.exe抓取Manager和DHCP的信息,重启易乐游主服务看日志有报错提示:dhcp服务启动失败,错误代码:1048
出现这个报错一般都是端口被占用,导致DHCP服务无法启动,使用TCPView.exe软件查看bootps端口占用情况,发现bootps端口被系统进程svchost.exe占用,在TCPView中选中svchost.exe并右击结束该进程后重启易乐游主服务后正常。
TCPView中可以看到bootps端口是由Manager使用的了。
看Manager的日志也能发现DHCP正常启动了。
客户机测试也可以正常启动了。
注:出现这个问题应该是有其他的什么软件提供DHCP的,比如挖矿等带有DHCP服务的软件,有相关软件的卸载或做服务器系统。
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