网吧反馈最近开始菜单随机的打开显示不完整,如图
一般重启一次后会正常,但是再次重启后依然会显示这个故障。游戏从虚拟盘进能正常运行,运行meun来启动游戏也是正常的,服务器上显示客户机在线。
远程检查客户机上,点击刷新菜单客户机能正常。
查看到开机启动项有400多M的文件下发,怀疑跟这有关系,关闭启动项后测试,故障依旧。
修复更新跟删除重新下载了资源更新里面的易乐游客户端后,故障依旧。
重置客户机菜单缓存,然后重启客户机,故障依旧。
因为菜单有从外网拉取数据,更换了网吧DNS后测试,故障依旧。
尝试开超级来测试,菜单能正常打开。
创建无还原点基础镜像来测试,菜单正常。
定位到故障应该跟计费软件有关系。检查到当前最后个还原点的修改日期是2021年12月24号,怀疑是跟计费软件版本有关系。
挂载新的镜像,安装低版本的计费软件后,多次测试。菜单正常。
计费软件为pubwin。如果是遇到类似的问题,可以先检查pubwin是否是最新版本。
最新版本相比前一个版本多了个开机弹出的广告页,怀疑是跟这个弹出有关系。
降低版本到前一个版本后正常。
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