遇到一例特别的显卡PNP故障。
网吧做双系统,win10系统显卡PNP正常工作。但是win7上PNP用不了。
查看显卡PNP管理,显卡型号是能正常识别到的。
但是在客户机管理上右键客户机查看属性后,PNP是未生效的
首先基础检查走一遍
动态客户端更新。客户端版本更新,检查perboot。替换驱动版本(442.27以下的版本因为不需要安装微软系统补丁)。同样也检查了sverconfig$所在盘符空间是否充足。结果都解决不了。
于是来论坛上找相关处理方法,这个合集贴给了很大帮助http://www.583go.com/thread-28285-1-1.html
如果是这个报错一般都是跟动态客户端有关系的,但是如果是动态客户端的问题,那win10系统的PNP应该也不生效。
最后咨询了易乐游在线客服那边,客服远程检查后发现个问题
镜像盘空间过小。然后说跟这个可能有关系(动态客户端会使用到镜像盘的空间)怀疑是因为这个原因造成的故障。
于是清理了镜像盘,然后删除动态客户端后重新下载,然后重启客户机后PNP正常
实在是比较奇葩的故障现象,所以分享出来希望能帮助到相同故障的人。再次感谢在线客服帮忙解决这个问题。
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