技术中心
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2022-4-11 21:46:52
问题现象:客户反馈PUBG运行10~30分钟就崩溃
排除过程:
1、怀疑是CPU或内存耗尽导致,客户机是32G内存,虚拟内存也设置8-16G,经过观察,系统CPU和内存均没有占有过高的现象;
2、尝试降低设置游戏效果测试,问题现象一样;
3、怀疑是显卡驱动版本不兼容,更换多个显卡驱动版本,均有出现运行崩溃的现象;
4、怀疑是第三方程序影响导致,用基础包和超级下测试,现象依旧;
5、尝试把游戏移动到其他盘符,完全修复游戏,游戏还是崩溃;
6、经询问,网吧是用的双通道16G x 2内存,让网吧拔掉一根内存再测试,游戏运行正常;
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