技术分享 Win10环境显卡PNP不生效-Win7下正常 [复制链接]

RECKY
三国LV12
技术中心 10009 0 2022-6-8 20:09:54
本帖最后由 RECKY 于 2022-6-8 20:09 编辑

问题环境:
       易乐游2.3.7.0版本

问题现象:
       客户机WIN10环境下显卡PNP不生效,win7正常,右击属性显示显卡PNP不生效,客户机上显示无法加载这个硬件设备的驱动 。
       2.png

问题排查:
       挂载镜像和修复易乐游客服端资源-无效       使用默认包测试-问题依旧
       开超级安装驱动正常

       关闭开机启动项和关闭安全中心测试-问题依旧
       更换其它版本显卡驱动-问题依旧


问题解决:
       在服务端上检查今天磁盘日志文件【路径:K:\Program Files\Yileyoo Manager\Manager\log\EGVirtualDisk\】 搜索  PNP 关键字,更新动态客户端时提示镜像盘空间不足
         1.png
        检查镜像盘空间确实不足,清理空间后,完整修复下易乐游客户单资源客户机显卡PNP正常。
         3.png




您需要登录后才可以回帖 立即登录
高级模式
返回
统计信息
  • 会员数: 29041 个
  • 话题数: 9629 篇
  • 巅峰数: 5500 人