客户机出现点桌面图标或任务栏图标没反应

问题现象：
用户反馈网吧客户机随机出现点桌面图标或任务栏图标没反应，其中58号客户机出现概率非常高几乎每次重启都会出现；呼出任务管理器后鼠标可以正常使用；之前出现问题网吧重启服务器后正常；



排查过程：
1.这边测试基础包测试，基础包下问题一样；
2.取消启动项测试，开超级测试，现象依旧；
3.检查服务器是否日志，无异常状态或报错；
4.测试局域网传输，局域网测速正常，虚拟盘测速也正常；
5.怀疑还是用户硬件的问题，更换鼠标后正常；