技术分享 一例升级后显卡PNP不生效 [复制链接]

leonlovee
三国LV7
技术中心 11073 0 2022-7-4 22:33:45
问题现象:
一用户升级2370后,发现旧包2363的PNP生效,2370的新升包异常
VGAPNP4.png
显示已生效,文件有下发,显卡PNP不生效
VGAPNP3.png

问题排查:
1、试了切换旧包,仍旧是生效的。
2、直接去看磁盘服务日志
VGAPNP1.png
VGAPNP2.png
看到提示找不到对应的文件,开始的想法是重下易乐游客户端,重新更新了对应驱动,均没有效果
3、 VGAPNP5.png
这时候看到这条提示,要我对盘进行chkdsk
于是挂载对应镜像包,对挂载盘符进行了chkdsk命令操作,保存。这回正常了。

4、后对旧包升级测试,同样正常,确认了就是该新包所在磁盘问题。
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