一例路由器导致客户机获取不到dhcp

今天网吧全部客户机无法获取到dhcp




遇到这类情况，首先排查网络方面：

一、个别客户机这样的话，客户机网线在交换机接口那灯狂闪


之前遇到原因是： 交换机端口问题，客户机换了一个交换机端口正常了
再就是 检查一下网线，换个ip


二、全部机器这样的话
           1、防火墙未关闭。
           2、网络通信故障：水晶头老化、网线损坏、强电干扰，交换机固件问题
           3、负责分配DHCP的服务器卡死，比如易乐游的主服务。
           4、当前局域网内划分有VLAN，客户机和服务器不在同一局域网
           5、客户机未配置启动镜像。

按照上面方向排查后，发现是路由器里面来宾防火墙没有关闭，关闭后正常