永劫无间一直提示失去服务器连接

问题现象：永劫无间一直提示连接中，进不去游戏，转圈或者断连，有或者提示失去服务器连接！重新尝试连接请点击“确定”回到登录界面请点击“取消”，如下图


排查过程：
1.尝试更换DNS，游戏还是无法正常启动；
2.用UU加速器加速永劫无间尝试，问题现象一样；
3.排查启动项和第三方软件测试，游戏可正常启动；


解决方法：
经测试关闭文网后正常，先临时关闭文网进入游戏，联系文网进行反馈；