升级昆仑2401版版本后,菜单404白屏,现象如图:
现象如图:
排查思路:
1.结束桌面进程,重新运行,无效;
2.结束菜单进程,重新运行,无效;
3.挂包重新打客户端升级补丁,无效;
4.裸包启动+取消启动项测试,无效;
5.用裸包启动客户机,也无效,问题应该是在服务器或者网络上面;
6.清空服务器缓存文件(x:\Program Files\Yileyoo Manager\Manager\DiskCache)后重启主服务,发现缓存文件不能正常获取
7.ping matrix.yileyoo.com网址发现能正常ping通
8.怀疑是路由策略,或者直接把服务器和测试的客户机IP设置成例外主机来测试
解决办法:
资源管理--已下载资源--昆仑版客户端 下载完成后,重启客户机正常
ps:昆仑版要下载对应的易乐游昆仑版客户端
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