问题现象:易乐游2361版本,显卡pnp驱动更新后,客户机下的驱动版本没有变跟。
排查过程:
1.检查用户数据盘剩余空间大小,还剩余11G,将驱动版本重新更新一遍。没有效果;
2.检查显卡pnp是否正常生效,在属性和注册表内均已正常生效。
3.在资源管理里面,将易乐游客户端资源删除重新下载,没有效果。
4.检查是否是个性化设置内指定了使用的驱动版本,也并未有固定驱动指定。
解决方法:
在检查客户机显卡pnp是否生效时,发现了实际的驱动版本,易乐游客户端还是2351的版本情况,怀疑是否是客户端文件引起,但是正常来说动态客户端也重建了,还是尝试了一下挂载镜像包打了一遍2370的客户端升级包。重启客户机测试,驱动版本恢复正常。
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