一、问题现象
网吧使用的是昆仑版2403版本,开启了显卡pnp,其中新装的电脑显卡pnp未生效。
新装的电脑配置为amd 7800x3d和华硕b650m-k以及 nv4060显卡,其他同型号的显卡都是正常的。
在客户机设备管理器中的显示适配器中发现有两个显示设备,其中一个带有黄色感叹号(忘记截图了),一个是正常的显示的是基础设备。
然后在显卡pnp中发现有一个未识别的显卡型号
二、排查过程
1.检查服务端和客户机的易游版本,发现版本一致;
2.在显卡pnp里面删除未识别的设备,重启客户机发现还是未生效;
3.开超级把CPU核显驱动禁用,关闭超级保存还原点,重启客户机发现核显的驱动还是存在,并且显卡pnp依然未生效;
三、解决方式
在BIOS里面手动把核显禁用,然后再重启客户机,显卡pnp正常生效了。
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