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战地之王国服,启动游戏登录进入后提示加载失败 ...
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战地之王国服,启动游戏登录进入后提示加载失败
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fate_knight
三国LV8
技术中心
890
0
2024-6-10 16:37:36
问题现象:战地之王国服,启动游戏登录进入后提示加载失败。
排查过程:
1.网吧反馈该情况是突然出现,已经完全修复过游戏资源,没有效果;
2.本地启动该游戏,进入游玩是正常没有问题。
3.对比纯易乐游环境,取消开机启动项和拦截,一般加载失败可能是第三方组件导致,但是纯环境测试问题复现;
解决方法:
最后怀疑是否是游戏盘出现问题,但是系统日志和硬盘检测均正常,但还是尝试一下了将该游戏移动到其他游戏盘目录下,重启客户机,结果重新启动游戏进入正常。
该情况,不排除是游戏目录在磁盘有部分的坏道内并由于没有检测出来,影响游戏的启动过程。暂时联系网吧后续有空的时候将对应磁盘使用修复命令修复后续观察。
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