技术分享 易乐游主服务器停止无法启动 [复制链接]

RECKY
三国LV12
技术中心 691 0 2024-7-6 12:14:17
本帖最后由 RECKY 于 2024-7-6 12:25 编辑

环境:      易乐游 2.3.7.0


问题现象:
       反馈易乐游主服务每天早上自动停止,无法启动,需覆盖安装易乐游才好。
       1.jpg

问题排查
       1、检查磁盘没有报错或健康度低的情况
       2、检查manager日志也没有报错
             2.png
       3、检查系统日志提示找不到文件
       4、检查启动项里面没有其他的批处理文件
       5、计划任务也没有任务
问题解决:
       看到服务里面有360毒霸的服务,找到程序启动,看到信息里面有拦截易乐游主服务的文件记录
         3.png          5.png
        将易乐游的程序添加到白名单或卸载360毒霸。360毒霸存在误报的情况,查毒后可卸载360毒霸或安装火绒加强防护。

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