战地五提示 无法连接至EA ONLINE 无法使用线上功能查询EA账号是否被封禁

问题现象：

       用户登录战地五提示 无法连接至EA ONLINE  无法使用线上功能。

         

         测试多个加速器都提示无法连接，后续核查是用户的EA账号被封禁导致的问题。

查询被封禁教程：

        

        ZA的环境电脑登录账号，然后在右下角托盘点出EA平台的界面，右上角进帐号设置【如下图】

        

       再点中间帐号右边的“管理”按钮，弹出EA的网页，即可见到【如下图】

         

         

弹窗提示：

      你的EA帐户已被禁止

      您的EA帐户因违反我们的服务条款而被禁止。因此，您对帐户管理门户的访问权限将受到限制。

      如果您想查看您的禁令历史记录或与我们联系，请访问help.ea.com。