技术分享 2.4.4.0主从服务器对调后客户机显卡pnp不生效,EGVirtualDisk日志信息内提示1169 [复制链接]

技术中心 184 0 2024-11-5 00:30:57
问题现象:主从服务器对调后客户机显卡pnp不生效

xk12.png

排查过程:
1.由于是主从对调后出现,客户机内不显示显卡视频器信息,先正常按照动态客户端流程操作一下,重建易乐游动态客户端,无效;
2.重新将镜像配置完全同步一遍,并删除回写盘内的bootache缓存文件,重启主服务,显卡pnp还是不生效;
3.检查服务器内的用户数据盘空间,空间剩余大小超过4G,重新更新显卡驱动版本,没有效果;
4.检查服务器内日志EGVirtualDisk日志,发现提示1169索引中没有相同匹配的项
xk11.png

解决方法:
后续通过该提示,发现对调后的服务器SERVERCONFIGS$目录下没有PNP文件夹目录,显卡信息无法获取到,但是pnp管理内的数据显示是正常的。
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后续再之前旧主服务上面将该PNP文件上传替换到对应目录下,然后重启主服务和客户机后,显卡pnp正常。
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