技术分享 一例AMD CPU 开机蓝屏问题解决分享 [复制链接]

许银锣
三国LV5
技术中心 83 0 前天 10:37
本帖最后由 许银锣 于 2024-12-2 10:44 编辑

问题现象:

使用Intel CPU,这个配置开机就不蓝屏;换AMD CPU后,开机蓝屏。

硬件信息:

主板:华硕 EX-B650M-V7 PLUS
CPU:AMD Ryzen 5 7500F/7800 X3D
内存:Golden Empire (16G*2)
显卡:NVIDIA GeForce RTX 4060

蓝屏代码如下:

终止代码: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,失败的操作: ntoskrnl.exe
终止代码: MEMORY_MANAGEMENT
经止代码: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED,失败的操作: clipsp.sys

如图:
1.jpg 3.jpg 4.jpg


排查过程:

1、裸包,全新升级2450;无效
2、停用易乐游硬件监控功能;无效
3、停用易乐游所有功能,只保留底层无盘功能;无效
4、告知调整内存频率,从6000hz改到4800hz,开机正常

反馈另外一种同配置,不同品牌内存的,内存频率也是6000hz,不会蓝屏。有遇到Golden Empire(金邦)遇到开机这几个蓝屏的,都可以修改了试试



附微软官方错误检查代码参考查询地址,可以根据蓝屏错误信息查询

https://learn.microsoft.com/zh-c ... eck-code-reference2




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