问题环境:
客户端:易乐游2425
问题现象:
客户机随机提示Synaptics.exe-损坏的映像,随机出现,报错的程序还不同。
问题排查:
关闭开机启动项,问题依旧
重做客户机系统,问题依旧
问题解决:
在进程里打开Synaptics.exe文件所在目录没有看到程序
打开显示隐藏目录也没有,取消隐藏受保护的操作系统文件(推荐)才能显示 (藏的有点深 )
网上查找文件说明Synaptics Pointing Device Driver 看到腾讯云有篇文章说是蠕虫病毒 传送门
但凡有synaptics什么的就是中毒
服务器上挂载映像查看同级目录有Synaptics.exe的程序也是3月20号创建的。系统也是3月20号重做的。
默认包创建个配置看没有这个文件,最终排查是开超级安装360浏览器后生成的Synaptics.exe文件。
将安装的360程序的文件夹传到有火绒的电脑瞬间报毒被查杀。
测试下载360官网的安装测试,并不会生成Synaptics.exe程序。
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