本帖最后由 hintsoft 于 2010-10-24 21:24 编辑
网络故障怎么排查?
1).
Ping不到网关,但是能Ping到内网任意一台机器,可能问题为:主交换机到路由之间连接异常、路由内网网卡故障、网关IP地址设置错误或未设置。
2).
Ping通网关,但是Ping不通网吧外网IP,可能问题为:路由外网网卡故障、外网IP地址设置错误或者未设置。
3).
Ping通网关,网吧外网IP,但是无法Ping通外网网关,可能原因为:路由到光电转换器线路连接故障、光电转换器硬件故障、光电转换器到局端线路故障(此问题基本会导致一片线路网络都有问题)。
4).
Ping通网关,网吧外网IP,外网网关,但无法Ping通DNS(或网站),可能原因为:TCP/IP中DNS设置错误或未设、DNS服务器故障、网站自身不存在。
|