使用好司机下载器跟盖伦下载器下载的使命召唤16这个游戏。已经更新到最新，结果登录进去还是需要更新 但是使用又有其他玩家能正常登录进去。 同一个网吧，一个能登录进去一个不能，最终只能是账号权限不一样。 ...

问题现象：网吧反馈客户机几分钟无操作系统被屏幕保护 排查过程： 1.看系统屏幕保护界面不像是操作系统自带的，检查系统上的屏幕保护功能，确认没有开启。 2.基础包下测试，基础包下正常，没有屏幕保护状态，怀 ...

问题： 机器开机后，会先显示黑屏无信号一会，然后才正常开机，用的是微星主板，启动需要1-1分30秒左右，如图： 处理过程： 1、使用基础包，取消所有开机启动项，无效； 2、更换客户机系统版本，无效； 3、 ...

问题现象： 运行后会一直卡在这里，如图： 原因： 因为如下图中，这个路径下的文件夹中该引擎的启动文件存在问题 在进度卡在这里的时候，点击侧边栏里的 多开 按钮，启动第二个引擎，可正常加载游戏，临时解 ...

问题现象：魔兽世界商城购买界面打开黑屏 排查过程： 1.尝试在基础包环境下启动测试，无效，本地测试也是一样的； 2.超级下测试，无效； 3.关掉战网，直接去游戏对应文件夹启动wow.exe，打开商城还是黑屏 ...

刺客信条英灵殿对话没有声音怎么办？游戏不少玩家已经开玩了，有些玩家遇到了对话没有声音的情况，这里给大家带来了刺客信条英灵殿没有语音包解决方法。 如果已经完整下载了游戏，但是进入游戏没有配音音频和字幕 ...

英伟达为即将上市的《使命召唤：黑色行动冷战》游戏推出了新版 GeForce Game Ready 驱动，宣称可确保最佳性能和流畅的游戏体验。与此同时，新版驱动也改进了对光线追踪、Nvidia Reflex、DLSS、Highlights 和 Ansel ...

问题现象：网吧启动龙之谷必定崩溃提示 E019100B 排查方法： 1.删除快照文件，完全修复资源，无效； 2.本地启动测试正常，暂时取消网吧的开机启动项和拦截测试，无效； 3.默认配置包，易乐游环境测试，崩溃依 ...

今天讲述这个案例，可能会帮到大家最近苦恼的卡死，假死等现象，大概前一星期接到一用户反应，他网吧已经有一个月都解决不了问题，表现为开网页好慢，并且有电脑一开机随机卡死、重启等现象。路由器、系统、回写盘都 ...

绝地求生吃鸡PUBG进入弹出“服务条款”和“隐私政策”点不了接受的问题。 今天看到有同学问绝地求生出现了弹出“服务条款”和“隐私政策”点不了接受的问题，如图： 排查过程：1.完全修复游戏没有效果 2.使 ...

英特尔发布了Windows 10的新版显卡驱动，版本号到达27.20.100.8935。这个版本最大的亮点是修复了上一个驱动版本导致《孤岛危机重制版》崩溃到桌面的问题。本次更新并没有增加对任何新游戏的支持，在游戏方面只指出了 ...

AMD日前发布了新的显卡驱动，版本号为Radeon Software Adrenalin 2020 Edition 20.11.1，升级内容不多，主要是优化了四款新游戏，其中《Godfall》游戏性能提升了7%。Radeon Software Adrenalin 2020 Edition 20.11.1 ...

问题现象： 代理商下面反馈有大量网吧需要设置360极速浏览器的首页，但是因为之前添加的时候浏览器首页是默认的chrome://newtab/. 系统里面有某款必须安装的软件会识别这个地址跳转到他们的首页，这样会导致下面 ...

进入如下页面: http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4019990 选择如下: 客户机开超级安装 用于基于x64的系统的Windows 7更新程序(KB4019990) 然后点击下载，选择更新即可。 更新完毕后， ...

问题现象：网吧反馈逆战匹配成功之后，读取游戏需要等三分钟如图： 排查思路： 1. 逆战换盘到SSD盘，问题依旧 2. 纯易乐游环境原始包测试，问题依旧 对比了下逆战正常的网吧（画面加载20秒不到），同样的包 ...