问题现象：先登陆梦幻西游电脑版再登陆逆水寒后，梦幻西游电脑版提示网络错误请重新登陆 相关截图： 解决方法： 1.一看这个报错就可以确定是网络方面的原因，首先排查DNS解析方面 2.易乐游服务端客户机管理 ...

援引国外 Windows 10 用户报告，在安装了某些更新之后出现了非常奇怪的蓝屏问题。根据报告，这些问题似乎是由于趋势科技、联想、英特尔和微软推送的更新导致的。当用户将设备处于睡眠模式的时候就会出现蓝屏问题，HP ...

问题现像：网吧新增了一批机器，技嘉B360m主板，开机一到win7系统花瓣界面或者win10系统转圈的界面就卡死了，网吧有其他配置的机器，其他配置正常原因：这个主板不支持9代的CPU解决方法：刷bios固件版本（F12），目 ...

问题环境： 易乐游 2.3.4.1版本 问题现象： 开机启动项有个未知的易乐游控制台图标的程序。 问题排查： 先看下属性，乍一看易乐游的，问了下易乐游的技术没有出过相关补丁。 开下杀毒程序运 ...

使用好司机下载器跟盖伦下载器下载的使命召唤16这个游戏。已经更新到最新，结果登录进去还是需要更新 但是使用又有其他玩家能正常登录进去。 同一个网吧，一个能登录进去一个不能，最终只能是账号权限不一样。 ...

问题现象：网吧反馈客户机几分钟无操作系统被屏幕保护 排查过程： 1.看系统屏幕保护界面不像是操作系统自带的，检查系统上的屏幕保护功能，确认没有开启。 2.基础包下测试，基础包下正常，没有屏幕保护状态，怀 ...

问题： 机器开机后，会先显示黑屏无信号一会，然后才正常开机，用的是微星主板，启动需要1-1分30秒左右，如图： 处理过程： 1、使用基础包，取消所有开机启动项，无效； 2、更换客户机系统版本，无效； 3、 ...

问题现象： 运行后会一直卡在这里，如图： 原因： 因为如下图中，这个路径下的文件夹中该引擎的启动文件存在问题 在进度卡在这里的时候，点击侧边栏里的 多开 按钮，启动第二个引擎，可正常加载游戏，临时解 ...

问题现象：魔兽世界商城购买界面打开黑屏 排查过程： 1.尝试在基础包环境下启动测试，无效，本地测试也是一样的； 2.超级下测试，无效； 3.关掉战网，直接去游戏对应文件夹启动wow.exe，打开商城还是黑屏 ...

刺客信条英灵殿对话没有声音怎么办？游戏不少玩家已经开玩了，有些玩家遇到了对话没有声音的情况，这里给大家带来了刺客信条英灵殿没有语音包解决方法。 如果已经完整下载了游戏，但是进入游戏没有配音音频和字幕 ...

英伟达为即将上市的《使命召唤：黑色行动冷战》游戏推出了新版 GeForce Game Ready 驱动，宣称可确保最佳性能和流畅的游戏体验。与此同时，新版驱动也改进了对光线追踪、Nvidia Reflex、DLSS、Highlights 和 Ansel ...

问题现象：网吧启动龙之谷必定崩溃提示 E019100B 排查方法： 1.删除快照文件，完全修复资源，无效； 2.本地启动测试正常，暂时取消网吧的开机启动项和拦截测试，无效； 3.默认配置包，易乐游环境测试，崩溃依 ...

今天讲述这个案例，可能会帮到大家最近苦恼的卡死，假死等现象，大概前一星期接到一用户反应，他网吧已经有一个月都解决不了问题，表现为开网页好慢，并且有电脑一开机随机卡死、重启等现象。路由器、系统、回写盘都 ...

绝地求生吃鸡PUBG进入弹出“服务条款”和“隐私政策”点不了接受的问题。 今天看到有同学问绝地求生出现了弹出“服务条款”和“隐私政策”点不了接受的问题，如图： 排查过程：1.完全修复游戏没有效果 2.使 ...

英特尔发布了Windows 10的新版显卡驱动，版本号到达27.20.100.8935。这个版本最大的亮点是修复了上一个驱动版本导致《孤岛危机重制版》崩溃到桌面的问题。本次更新并没有增加对任何新游戏的支持，在游戏方面只指出了 ...